Dotato di un distributore automatico e giornali gratuiti, il Steens Hotel Alster City Amburgo si trova vicino al distretto Swoszowice di Amburgo, a 2 km dal Porto di Amburgo. L'hotel 3 stelle gode di una vista sul cortile e dispone di Wi-Fi nelle aree comuni.
La Chiesa di San Michele dista 2,1 km dall'hotel, mentre l'Elbphilharmonie è a circa 25 minuti a piedi. Gli amanti dello sport potranno inoltre visitare lo Stadio di Millerntor, a 2,2 km dal Steens Hotel Alster City. Gli amanti della natura apprezzeranno la vicinanza al Parco Planten un Blomen, che si trova a circa 30 minuti a piedi. La stazione della metropolitana Hauptbahnhof Süd è situata abbastanza vicino alla struttura e il treno cittadino di Amburgo Centrale è a 400 metri.
Alcune camere dispongono anche di uno scrittoio e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Dotati di un bagno con WC separato e una doccia, alcuni bagni dispongono di asciugacapelli e asciugamani.
Il ristorante King of India offre agli ospiti piatti indiani e si trova nelle immediate vicinanze del Steens Hotel Alster City Amburgo.
